شکایات مشتریان از فروشگاه‌های اینترنتی لوازم یدکی خودرو

فروش قطعات غیراصل با قیمت بالا در فروشگاه‌های اینترنتی

اخبار خودرو

اتوپارت پرس: به دنبال افزایش شکایات از فروشگاه‌های اینترنتی قطعه یدکی، سخنگوی اتحادیه لوازم یدکی اتومبیل از مردم خواست تا تعیین تکلیف این فروشگاه‌ها از هرگونه خرید بدون بررسی خودداری کنند.

پس از تاثیر افت نرخ ارز بر کاهش فشارها و دغدغه‌های ناشی از قیمت و کمبود قطعات یدکی در بازار، موضوعی که این روزها موجب نگرانی و افزایش شکایات در بازار قطعه یدکی خودرو شده، فروش اینترنتی قطعات یدکی است.

کسب و کار اینترنتی به ویژه فروشگاه‌های آنلاین در سال‌های اخیر به خصوص با افزایش مشکلات اقتصادی وافزایش بیکاری، رونق بسیاری یافته و روزبه‌روز فعالیت در این فضا در حال گسترش است به طوری که روزها شاهد افزایش سایت‌های اینترنتی خرید و فروش کالا و گسترش فعالیت جوانان در فضای مجازی هستیم. اقدامی که هر چند می‌تواند اشتغال و درآمدی را برای فعالان در این حوزه به همراه داشته باشد اما به طور قطع نبود نظارت بر فعالیت بر این بخش مشکلاتی را به همراه خواهد داشت.

سخنگوی اتحادیه و مسئول رسیدگی به شکایات صنف فروشندگان لوازم یدکی خودرو با اشاره به افزایش فروش اینترنتی قطعه یدکی به خریداران اعلام کرد: «تا تعیین تکلیف این فروشگاه‌ها از خرید اینترنتی بدون بررسی قطعات یدکی خودداری کنید.»

مهدی کاظمی با توجه به افزایش آمار شکایات از این فروشگاه‌ها گفت: «بیشتر فروشگاه‌های اینترنتی قطعه یدکی فاقد مجوز کسب و کار اینترنتی هستند بنابراین از مصرف‌کنندگان درخواست می‌شود تا زمان تعیین تکلیف و کسب مجوز لازم این فروشگاه‌ها، از خرید از این فروشگاه‌های اینترنتی خودداری کنند.»

وی اظهار داشت: «بسیاری از افرادی که اقدام به ایجاد فروشگاه اینترنتی قطعه یدکی کرده‌اند فاقد تجربه و شناخت و همچنین جا و مکان مشخص هستند و همین مساله موجب شده که اقدام به فروش قطعات تقلبی و بی کیفیت با چندین برابر قیمت کنند.»

کاظمی با اشاره به اینکه عمده شکایات از فروشگاه های اینترنتی مربوط به کیفیت و قیمت قطعات یدکی است، تصریح کرد: «فقدان مجوز و عدم دسترسی به اطلاعات این فروشگاه‌ها موجب شده در تماس اتحادیه با این فروشگاه‌ها و طرح شکایات خریداران، نه تنها زیر بار شکایات مشتریان نروند بلکه با قطع تماس از هر گونه پاسخ گویی ممانعت کنند.»

 

منبع: پرشین خودرو

لینک کوتاه :
http://bit.ly/2CHwCcE
کد خبر :30613
دوشنبه, 10 دی 1397 13:33
اخبار مرتبط
نظرات خوانندگان :
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مسوول سایت در وب سایت منتشر خواهد شد