کارشناسان حوزه خدمات پس از فروش:

چگونگی اهلیت سنجی امداد خودروهای متفرقه برای دریافت مجوز، مشخص نیست

اخبار خودرو

اتوپارت پرس: روز گذشته، عباسعلی غیاثی دبیر انجمن صنفی شرکت های خدمات پس از فروش خودرو از شبیه‌سازی آرم و علائم شرکت‌های امدادخودرویی معتبر توسط امدادهای متفرقه، خبر داد و آن را اقدامی متقلبانه و قابل پی گیری کیفری دانست.

در همین رابطه، یک کارشناس حوزه خدمات پس از فروش خودرو با تاکید براینکه امکان پیگیری قانونی در عمل وجود ندارد، اظهار کرد: «متقلبان آرم‌های تجاری تقریبا مشابه لوگوی اصلی طراحی می‌کنند و با همین آرم اقدام به فعالیت می‌کنند، این افراد گاهی حتی همان رنگ‌ها و علامت‌ها را در طراحی آرم‌تجاری غیراصل خود به‌کار می‌برند و با وجود تاکیدی که بر پیگیری قانونی این موضوع می‌شود، ایرادات زیادی در این زمینه وجود دارد که شرکت‌های رسمی را در پیگیری‌ها با موانع و چالش‌هایی مواجه می‌کند.»

به گفته این کارشناس در نبود نظارت مناسب بر فعالیت امدادرسان خودرویی غیررسمی، شرکت‌های زیادی با تهیه یک آپارتمان اجاره‌ای و گاهی با کمتر از پنج خودرو امدادرسان، موفق به دریافت مجوز می‌شوند؛ درحالی که حتی مشخص نیست این شرکت‌ها چگونه اهلیت‌سنجی شده و صلاحیت فعالیت‌شان چگونه تایید می‌شود.

وی با اشاره به تبلیغات گسترده‌ای که برای چنین شرکت‌هایی فراهم می‌شود، تاکید کرد: «حتی در مواردی چندین بیلبورد تبلیغاتی در شهرهای بزرگ مانند تهران، به تبلیغ این شرکت‌ها اختصاص می‌یابد.»

یکی از فعالان حوزه رسمی خدمات پس از فروش با تاکید بر اینکه ما بارها در این زمینه طرح شکایت کرده‌ایم، افزود: «مشکل این است که در مواردی بعضی از امدادگران که در سیستم رسمی فعال بوده‌اند، پس از قطع همکاری، با همان خودرویی که علامت و اسم شرکت روی آن حک شده بود، فعالیت خود را به شکل فردی و مستقل ادامه می‌دهند.»

سمیع‌زاده با بیان این‎که با شکایت از این افراد اتفاق قابل توجهی نمی افتد، گفت: «به ما می‌گویند باید مدل دورنویسی‌ها، نوشته‌ها، سایز قلم، رنگ، شماره تماس و... را در اداره ثبت مالکیت‌های معنوی ثبت کنیم. در آن صورت اگر آرم یا دورنویسی مشابهی توسط افراد سودجو مورد استفاده قرار گرفت، قابل پیگیری خواهد بود. البته در این شرایط هم باز با توجه به تغییرات جزئی که در طراحی آرم اعمال شده، رای به نفع شرکت سودجو صادر می‌شود و در بیشتر موارد این شرکت‌ها تبرئه می‌شوند.»

به گفته وی، موارد زیادی از طرح شکایت علیه شرکت‌های امدادرسان غیررسمی نیز مطرح شده است که البته به نتیجه مطلوب رسیده و اجازه ادامه فعالیت از این شرکت‌ها سلب شده است.

لینک کوتاه :
کد خبر :10066
دوشنبه, 08 مرداد 1397 16:08
اخبار مرتبط
نظرات خوانندگان :
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مسوول سایت در وب سایت منتشر خواهد شد

--%>